Como ativar o código de recarga da UniTV

Ativar o código de recarga da UniTV é simples: vincule seu e-mail ou telefone na conta, abra o Centro de Resgate no aplicativo e cole o código de 16 dígitos. Neste guia da Nexo Recargas, você vê o passo a passo completo, o que fazer antes de resgatar e como resolver os erros mais comuns.

Ainda não tem código? Faça sua Recarga UniTV com Pix e receba o código por e-mail.

Antes de ativar o código UniTV

Antes de inserir o código de recarga da UniTV, confira estes pontos:

1. O aplicativo UniTV já está instalado no seu Android TV, TV Box, Fire TV Stick ou celular Android.
2. Você está logado na sua conta (evite usar apenas o modo visitante).
3. Vincule e-mail ou telefone em Perfil → Segurança. Isso protege seus dias de acesso se trocar de aparelho.
4. O código tem 16 dígitos e é da UniTV Oficial (não serve para UniTV Net).
5. Copie o código sem espaços no início ou no fim.

Importante: se você resgatar o código sem vincular a conta, a Nexo Recargas e a maioria das revendas não conseguem recuperar o acesso depois.

Como ativar o código de recarga da UniTV (passo a passo)

Siga esta ordem:

1. Abra o aplicativo UniTV
No aparelho onde você quer usar a assinatura, abra o app UniTV Oficial.

2. Entre na sua conta
Faça login com o mesmo acesso que você vai continuar usando. Se ainda não tiver conta, crie e já vincule e-mail ou telefone.

3. Vá em Perfil
No menu, toque no ícone de Perfil (ou “Minha Conta”).

4. Vincule sua conta em Segurança
Em Perfil → Segurança, vincule um e-mail ou número de telefone. Só depois disso siga para o resgate.

5. Abra o Centro de Resgate
Procure a opção Centro de Resgate, Recarregar ou Inserir código (o nome pode variar conforme a versão do app).

6. Cole o código de 16 dígitos
Cole o código que você recebeu por e-mail ou na área Meus Códigos do site. Confira se não há espaço extra.

7. Confirme a ativação
Toque em Confirmar e aguarde alguns segundos. Em geral, a liberação é imediata.

8. Verifique se a recarga entrou
Volte ao Perfil e confira a data de validade / status VIP. Se não atualizar na hora, saia da conta e entre novamente.

Pronto: sua Recarga UniTV está ativa.

Onde encontrar o código na Nexo Recargas

Depois do pagamento via Pix, o código de recarga da UniTV costuma chegar de estas formas:

• E-mail cadastrado na compra (veja também Spam / Lixo eletrônico / Promoções)
• Área Meus Códigos no site nexoapp.net
• Se não encontrar em alguns minutos, fale com o suporte informando o e-mail do pedido

Comprar de novo: planos de Recarga UniTV.

Problemas comuns ao ativar o código UniTV

Código inválido

Confira se colou certo, sem espaços, e se o app é UniTV Oficial (não UniTV Net). Atualize o aplicativo se estiver em versão muito antiga.

Código já utilizado

O código pode ter sido resgatado em outra conta. Verifique se você está no mesmo login em que tentou ativar antes.

Ativei, mas o conteúdo não liberou

Espere 1–2 minutos, feche o app, entre de novo ou faça logoff/login. Confirme também se a internet está estável.

Não encontro o Centro de Resgate

Atualize o APK da UniTV ou reinicie o aparelho. Em algumas versões a opção aparece como Recarregar / Inserir código dentro do Perfil.

Ativei no celular e quero usar na TV Box

O código vincula os dias à conta, não só ao aparelho. Na TV Box, entre com a mesma conta já ativada (respeitando o limite de 2 telas).